Livrare

Comenzile efectuate pe site-ul Luss.ro vor fi livrare prin serviciul de curierat DPD sau Sameday.

Confirmarea comenzii pe e-mail va conține un număr de AWB prin care veți putea urmări statusul livrării, pe pagina firmei de curierat.

Livrarea comenzilor nationale, pe teritoriul Romaniei, se va efectua într-un interval de 24-48 ore de la primirea confirmării (cu excepția zilelor de sâmbătă și duminică).

În cazul în care vor exista întârzieri în procesarea și/sau livrarea comenzilor, veți fi contactat de un reprezentant al firmei.

Care sunt modalitatile de livrare?

Modalitatile de livrare sunt:

• la domiciliu/adresa selectata de dumneavoastra
• easybox eMag (Sameday)

In cat timp imi voi primi produsele?

Produsele vor fi expediate in maximum 24h de la primirea comenzii, exceptand zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale.

In cazul in care doriti o expeditie foarte rapida va rog sa ne precizati in pagina de Checkout in sectiunea NOTE COMANDĂ (OPȚIONAL).

Produsele vor fi livrate in 24-48h de la plasarea comenzii la adresa selectata sau in Easybox eMag (Sameday). Exceptie fac localitatile limitrofe, sub 1% din localitatile Romaniei si perioada de Craciun si BlackFriday.

In cazul in care doriti livrarea sambata va rog sa ne precizati in NOTE COMANDĂ (OPȚIONAL).

Expediati international?

Da. Expeditiile internationale se fac in interiorul Spatiului European. Tarifele cu TVA sunt:

Livrarea expedierii internationale se efectueaza intr-un termen cuprins intre 3 si 7 zile lucratoare.

Termenii de livrare nu includ sărbătorile legale din țările de expediție și/sau destinatie, cazul de forță majoră și cazul fortuit.

Nu se acceptă trimiteri către insule.

Nu se accepta plata ramburs, plata se efectueaza doar prin Card Online sau Transfer Bancar. In situatia in care coletul nu este ridicat de catre client, acesta este raspunzator de costurile de transport tur si retur.